TÉRMINOS Y CONDICIONES
DATOS DE CONTACTO:
WOMAN 3 – MALVYS SHAKES SL
CIF: N88400601
DIRECCIÓN:
Calle san Onofre 6 Madrid 28004
EMAIL:
contacto@malvys-shakes.es
TELÉFONO:
+34 919 19 70 21
MÓVIL:
+34 652 882 127
PRECIOS
Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Según la normativa española, estamos obligados a emitir factura para pedidos superiores a 3.000 € (IVA incluido). Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago. MALVYS SHAKES SL se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
En principio, todos los productos de nuestra tienda están disponibles, a menos que se muestren como «agotado» en la ficha del producto. Hay que tener en cuenta que, dada su naturaleza artesana, muchos de nuestros productos tienen una producción limitada. En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar su pedido y no hayamos podido actualizar esta información en la tienda, contactaremos inmediatamente para proponerle un producto de características y precio similares o reembolsarte la cantidad correspondiente.
Las fotografías e imágenes de los productos presentados en el Sitio Web son meramente orientativas y el aspecto visual real de algunos productos puede variar respecto a estas imágenes.
El Usuario deberá verificar, antes de realizar el pedido, que el producto cumpla totalmente sus expectativas.
Si por algún motivo derivado del desabastecimiento de productos o incidencias en el Servicio algún producto no pudiera ser suministrado, esta situación quedará indicada en el Sitio Web o se contactará al Usuario para informarle de la misma en caso de ser necesario.
MALVYS SHAKES SL se reserva el derecho a modificar sin previo aviso el listado de productos. No obstante, éste se compromete a no modificar las características de los productos, que conformen los pedidos, que ya hayan sido solicitados por los Usuarios.
TRANSPORTE
En condiciones normales, el tiempo de tránsito de los pedidos recibidos es de 24h y 48h para destinos peninsulares. En términos generales, el 80% de los pedidos recibidos se entregan en 24h a no ser que el cliente especifique otro plazo en el pedido. Si su pedido es urgente, por favor ponte en contacto con nosotros en la dirección contacto@malvys-shakes.es . Con el objetivo de garantizar que su pedido llega en óptimas condiciones no serviremos pedidos a Apartados de Correos.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No existirá derecho de desistimiento debido a la naturaleza perecedera de los productos suministrados.
INCIDENCIAS, CANCELACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
El plazo máximo para cancelar un pedido es de 24 horas antes de la fecha de entrega.
El Usuario tendrá a su disposición un número NUMERO indicado en el Sitio Web, con el que contactar con MALVYS SHAKES SL para realizar pedidos, resolución de incidencias y atención al cliente.
SEGURIDAD EN LOS PAGOS CON TARJETA
MALVYS SHAKES SL acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro), Pay Pal. Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguras. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.
A través de PayPal podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito (sin necesidad de tener cuenta PayPal), y sin compartir información financiera con MALVYS SHAKES SL. Los pagos son gestionados íntegramente por PayPal, por lo que MALVYS SHAKES SL no tiene acceso a su información financiera.
COMPROBACIÓN DE DATOS PERSONALES
El Usuario deberá contar con una dirección de correo electrónico válida y activa para poder ordenar un pedido. Asimismo, el Usuario deberá comprobar que el email suministrado funciona adecuadamente, no estando activados filtros anti-spam ni mecanismos equivalentes, o existan errores que dificulten la recepción de mensajes.
MALVYS SHAKES SL se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.